Crise économique : gérez vos marges et votre bénéfice !

Toute entreprise doit savoir gérer une crise commerciale. Vous serez à ce moment tenté de diminuer la marge de prix : faire des rabais, des remises et des promotions et ainsi, réduire votre bénéfice. Ne cédez pas à la panique, maintenez vos prix et adoptez la fidélisation offensive de vos clients. Voici quelques conseils pour conserver vos prix ainsi que votre bénéfice.

Continuez d'être sélectif

Cette crise pourrait engendrer un premier réflexe défensif : la tendance à accepter le plus grand nombre de commandes possible. Le risque d’impayés pourrait augmenter car les commerciaux  laisseront passer tous les clients sans tenir compte de leur solvabilité et cela peut causer un trou énorme dans le bénéfice. D’un autre côté, le deuxième réflexe possible serait de céder à la banalisation de vos produits. Mais suite à cela, vous serez obligé de brader vos prix et ainsi, perdre en bénéfice. Votre offre, produit, service, ou prestation est original, unique, et cette crise passagère ne doit pas devenir une raison pour laisser un acheteur les dévaluer.

Ce que vous devez faire, c’est garder vos prix et jouer plutôt dans la qualité des produits, investir dans la longévité de l’utilisation du produit ou du service. Des spécialistes du développement commercial conseillent plutôt d’accroître les ventes, produire de meilleure qualité et obtenir un bénéfice élevé. C’est ce à quoi les clients aspirent. Conservez votre marge, le client sera toujours prêt à faire une concession si un de ces caractéristiques est respecté.

Les conditions de paiement

Certainement, vous vous dites que votre bénéfice sera encore moindre si vous adoptez cette méthode. Voici une astuce qui a déjà fait ses preuves dans le milieu de la vente. Focalisez-vous toujours sur la question financière mais du côté des conditions de paiement. Vous pouvez céder une facilité de paiement aux clients, en gardant toujours votre prix, ou bien donnez des aides financières que les banques n’accordent pas. Seulement, quelque fois, les clients insistent. Dans ce cas, expliquez-leur franchement que le prestataire doit réaliser une marge pour pouvoir investir, que c’est la loi du commerce.